Гарантия


Мы работаем только с официальными поставщиками (импортерами, дистрибьюторами) или производителями напрямую, поэтому на каждый товар в нашем интернет магазине предусмотрено гарантийное обслуживание, а также послегарантийный ремонт.
  

Срок гарантии зависит от типа оборудования и сервисной политики производителя (импортера, дистрибьютора). Заполненный гарантийный талон комплектуется с каждым заказом, кроме того, информация о гарантии доступна в личном кабинете для каждого заказа. Гарантийное обслуживание производится авторизованными сервисными центрами.
  

Гарантия не включает периодическое обслуживание оборудования (если такое необходимо делать), установку и настройку оборудования, а также износ или исчерпание ресурса оборудования.
  

Гарантия действует при строгом соблюдении условий эксплуатации для товара. Товар должен быть в полной комплектации, оригинальной упаковке, с серийными номерами.
  
  

Гарантийные обязательства не возникают и гарантия на товар не распространяется в следующих случаях:
  • нарушена целостность гарантийных пломб (для опломбированных товаров);
  • механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушение правил использования, изложенных в эксплуатационных документах или в случае ошибочных действий владельца при установке, настройке или обслуживании оборудования;
  • попадание внутрь прибора посторонних предметов, жидкостей, пыли, насекомых;
  • несанкционированное вмешательство, ремонт или внесение изменений во внутренние коммуникации и компоненты товара, конструкцию или схему товара;
  • если серийный номер, находящийся в памяти изделия, изменен, стерт или не может быть установлен;
  • работа с неподходящими или истощенными батарейками и АКБ (для приборов, работающих от батареек или АКБ);
  • повреждения, вызванные повышением или снижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
  • подключение прибора к электрическим, телекоммуникационным и кабельным сетям, не соответствующим Государственным Техническим Стандартам;
  • использование товара в профессиональных целях (нагрузка превышает уровень бытового применения);
  • отработка указанного ресурса товара, потеря емкости для аккумуляторов с течением времени в процессе эксплуатации или его естественное старение;
  • потеря емкости для аккумуляторов с течением времени в процессе эксплуатации;
  • повреждения вследствие стихийных бедствий (естественных явлений, молния, пожар, наводнение и т.п.), а также другие причины, находящиеся вне контроля продавца и производителя.