Гарантія


Ми працюємо лише з офіційними постачальниками (імпортерами, дистриб'юторами) або з виробниками напряму, тому на кожен товар в нашому інтернет магазині передбачено гарантійне обслуговування, а також післягарантійний ремонт.
  

Термін гарантії залежить від типу обладнання та від сервісної політики виробника (імпортера, дистриб'ютора). Заповнений гарантійний талон комплектується з кожним замовленням, крім того інформація щодо гарантії доступна в особистому кабінеті для кожного замовлення. Гарантійне обслуговування здійснюється авторизованими сервісними центрами.
  

Гарантія не включає періодичне сервісне обслуговування обладнання (якщо таке необхідно робити), встановлення та налаштування обладнання, а також зношування або вичерпання ресурсу обладання.
  

Гарантія діє за суворого дотримання умов експлуатації для товару. Товар має бути в повній комплектації, в оригінальній упаковці, з серійними номерами.
  
  

Гарантійні зобов'язання не виникають і гарантія на товар не поширюється у таких випадках:
  • порушена цілісність гарантійних пломб (для опломбованих товарів);
  • механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
  • порушення правил використання, що викладені в експлуатаційних документах або у разі помилкових дій власника під час встановлення, налаштування чи обслуговування обладнання;
  • потрапляння всередину приладу сторонніх предметів, рідин, пилу, комах;
  • несанкціоноване втручання, ремонт або внесення змін у внутрішні комунікації та компоненти товару, конструкцію чи схему товару;
  • якщо серійний номер, який знаходиться в пам'яті виробу змінений, стертий або не може бути встановлений;
  • робота з невідповідними або виснаженими батарейками та АКБ (для приладів, що працюють від батарейок або АКБ);
  • пошкодження, які спричинені підвищенням або зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
  • підключення приладу до електричних, телекомунікаційних та кабельних мереж, що не відповідають Державним Технічним Стандартам;
  • використання товару у професійних цілях (навантаження перевищує рівень побутового застосування);
  • відпрацювання зазначеного ресурсу товару, втрата ємності для акумуляторів з плином часу в процесі експлуатації або його природне старіння;
  • втрата ємності для акумуляторів з плином часу в процесі експлуатації;
  • пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ, блискавка, пожежа, повінь тощо), а також інші причини, що знаходяться поза контролем продавця та виробника.